FAQ

Hoe kan ik elastische veters gebruiken?

In onze handleiding vind je de stappenplan om elastische veters op een correcte manier in je schoenen te installeren. Elke bestelling ontvangt ook een fysieke handleiding, hier hoef je je dus geen zorgen om te maken!

Wat is de lengte van één elastiek veter?

Elke elastiek veter is 100 cm lang. Dit is lang genoeg, omdat je namelijk geen strik hoeft te zetten. Je knipt er zelfs nog een stuk vanaf waardoor 100 cm meer dan genoeg is.

Waarom zijn veters zonder strikken beter dan normale veters met strik?

Veters zonder strikken zijn niet voor niets zo populair de afgelopen jaren. De voordelen die het met zich meebrengt zijn eindeloos, om er een paar te noemen: Tijd, geld en een heleboel gedoe besparen, altijd comfortabel in je schoenen, ook tijdens het lopen en een mooiere uitstraling van je schoenen zonder lelijke lange lussen.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Bestel je vóór 16:00 dan wordt je bestelling de volgende dag geleverd, bestellingen worden niet geleverd op zondag en maandag. Bestellingen buiten Nederland kunnen afwijken van bovenstaande informatie. In sommige gevallen kunnen bestellingen binnen Nederland ook afwijken van de leverbelofte omdat onze vervoerspartner PostNL door drukte of bepaalde omstandigheden op sommige dagen de bestellingen een dag later kan bezorgen. Voor meer informatie bekijk ons verzendbeleid

Wat zijn de verzendkosten?

Bestelling binnen Nederland

Bestelling onder €20: €2,50

Bestelling boven €20: Gratis

Bestelling buitenland

Bestelling onder €25: €4,50

Bestelling boven €25: Gratis

Hoe kan ik een bestelling retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering 30 dagen om uw product retour te sturen.

Procedure bij retouneren

1. U laat ons weten dat u de bestelling wilt retourneren. Dat kan op de volgende manieren:

Via e-mail: info@agletess.nl

2. U ontvangt een retourlabel per e-mail.

De retourlabel kunt u zelf uitprinten of gemakkelijk laten uitprinten bij een PostNL punt.

3.Geef uw retour af bij een PostNL Pakketpunt bij u in de buurt!

4. Binnen 4-7 dagen ontvangt u het orderbedrag.

Voor meer informatie bekijk hier het herroepingsrecht